Приложению Word не удалось открыть шаблон

Недавно столкнулся с проблемой, когда приложению word не удалось открыть шаблон. Такая ситуация возникала во время открывания пользователем любого документа word. Появлялась ошибка: «Приложению Word не удалось открыть шаблон данного документа», дальше указывался путь который вел к загадочному файлу с ~$cons.dotm.

Я впервые столкнулся с расширением .dotm, поэтому пришлось разбираться с самого начала. Кстати, что из себя представлял экран во время появления ошибки, можете увидеть на скриншоте выше.

После того, как пользователь нажимал «ОК» появлялся пустой Word, ни о каком файле речи не шло. Также интересно, что если после этого открывался тот же самый файл через функцию «Открыть» из самого Word, то файл нормально открывался. Это сразу натолкнуло на мысль, что рыть надо в шаблоне. Как я выяснил .dotm является шаблоном документа Word 2007, который поддерживает макросы. Но еще в этом всем смущало название файла ~$cons. Поискав в сети информацию по этому файлу, обнаружил, что он относиться к программе Консультант Плюс.

В первую очередь решил полазить по настройкам Word и поискать там какие-нибудь зацепки, но к сожалению ничего не нашел. В надстройках увидел данный файл, но он к моему удивлению был отключен. Тогда пришлось идти другим путем. Дальше хотел найти в сети данный файл и просто тупо его заменить, но сразу отыскать его не удалось, поэтому решил сделать по-другому.

Для начала на всякий случай, зашел в то место, где лежал файл ~$cons.dotm по пути c:\Documents and Settings\пользователь\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP\ и скопировал его в другое место. А потом взял его и банально удалил, надеясь на то, что при следующем заходе word его создаст автоматически. На автомате файл заново не появился, но зато программа Word стала работать как ей и полагается. Все файлы стали открываться и ошибка ушла в небытие.

Почему же приложению Word не удалось открыть шаблон, я так и не понял. Единственная догадка, что файл действительно был поврежден, но желания выяснять это уже не было. Нам ведь главное результат, который и был достигнут.

P.S. Word в моем случае был 2007.